চিফ অপারেশনস অফিসার(সিওও) হলো “সি–স্যুট” অংশে গঠিত একটি প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ পর্যায়ের পদ
যেটি চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার(সিইও) এর পরবর্তী পদ। সিওও কোম্পানির দৈনিক অপারেশনের দায়িত্বে
থাকেন এবং সর্বোচ্চ পর্যায়ের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাকে (সিইও) নিয়মিত রিপোর্ট করেন।
সাধারণ পদবী:চিফ অপারেশনস অফিসার
বিভাগ:অপারেশনস
কর্মস্থলঃ বিভিন্ন সরকারী বেসরকারী প্রতিষ্ঠান।
ক্যারিয়ারের ধরন: ফুল টাইম
লেভেল: উচ্চ
অভিজ্ঞতা: বিভিন্ন সরকারী বেসরকারী প্রতিষ্ঠানে ৫–৮ বছর ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব পালনের অভিজ্ঞতা।
বেতন সীমা: বাংলাদেশের বিভিন্ন কোম্পানিতে একজন সিওও এর বেতন ৳২৮৫০০০–৳৯৮০০০০ পর্যন্ত হয়।
বয়স সীমা: সিওও এর বয়স সাধারণত ৪০–৫০ এর মধ্যে হয়।
একজন সিওও কী ধরনের সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন?
বিভিন্ন ব্যাংক বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান। যেমনঃ
- গ্রামীন ব্যাংক।
- ব্র্যাক ব্যাংক।
- সোনালী ব্যাংক।
- আরএফএল, প্রাণ, ডিবিএল কোম্পানি ইত্যাদি।
একজন সিওও কী ধরনের কাজ করেন?
- চিফ অপারেশন অফিসার সমগ্র ব্যবস্থাপনা, সিদ্ধান্তসমূহ এবং কোম্পানির দীর্ঘ ও স্বল্প মেয়াদী পরিকল্পনা বাস্তবায়নে সিইওকে সহযোগিতা করে থাকেন এবং এসব বিষয়ে রিপোর্ট প্রদান করেন।
- গ্রাহক, কর্মচারী, এবং সাংগঠনিক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে পরিকল্পনা তৈরী করা।
- স্টাফিং, স্তর, জ্ঞান–দক্ষতা–গুণাবলী (কেএসএ), সফলতা এবং সাংগঠনিক প্রয়োজনীয়তা পূরণের প্রেরণা বজায় রাখা ও নিরীক্ষণ।
একজন সিওওর শিক্ষাগত যোগ্যতা কী?
বাংলাদেশের কোন স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রশন এ স্নাতকোত্তর ডিগ্রিধারী যে কেউ নির্ধারিত যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে এই পদে নিয়োগ পেতে পারে। বাংলাদেশের অনেক সরকারী বেসরকারী বিশ্ববিদ্যালয় থেকে এমবিএ ডিগ্রি নেয়া যায়। যেমনঃ
- ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়।
- চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়।
- রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয়।
- নর্থ–সাউথ বিশ্ববিদ্যালয় ইত্যাদি।
একজন সিওওর কী কী দক্ষতা ও জ্ঞান থাকতে হয়?
- অতীত অভিজ্ঞতা থেকে শেখার ক্ষমতা।
- শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা।
- সম্পর্ক স্থাপনের দক্ষতা।
- বাস্তবসম্মত পরিকল্পনা গ্রহণের দক্ষতা।
- হিসাবকৃত ঝুঁকি নেয়ার ইচ্ছা।
- মানুষের আচরণ বোঝা ও সে অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেয়ার ক্ষমতা।
- অধীনস্থদের প্রশিক্ষণ দেয়ার যোগ্যতা।
- গতানুগতিক চিন্তার বাইরে চিন্তা করার মত বিচক্ষণতা।
একজন সিওওর মাসিক আয় কেমন?
বাংলাদেশের বিভিন্ন কোম্পানিতে একজন সিওও এর বেতন ৳২৮৫০০০–৳৯৮০০০০ পর্যন্ত হয়। তবে কোম্পানির ভিত্তিতে বেতনের স্কেল ভিন্ন হয়। এছাড়াও ব্যক্তিগত গাড়িসহ আরো কিছু বিশেষ সুবিধা দেয়া হয়।
ক্যারিয়ার কেমন হতে পারে একজন সিওও?
সঠিক নীতি নির্ধারণ ও সে অনুযায়ী কর্মপরিকল্পনা তৈরী ও পরিচালনা করে কোম্পানির উন্নয়নের জন্য সিওও এর চাহিদা দেশ–বিদেশের সব কোম্পানিতেই সর্বোচ্চ। বিভিন্ন দেশের ও কোম্পানির সাথে চুক্তি ও ভালো সম্পর্ক বজায় রাখার ক্ষেত্রে সিওও এর ভূমিকা মূখ্য। এছাড়াও চাকরিস্থলে সিওও দেশের সর্বোচ্চ সুযোগ সুবিধা ভোগ করেন। যে কোন দেশে নিজে কোম্পানির মালিক না হয়েও সর্বোচ্চ আয়ের হিসেবে সিওওরা অন্য যে কোন পেশার তুলনায় এগিয়ে থাকেন।